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论新时期下企业社会责任在社会主义建设中的作用

文章来源：本站原创    作者：孙美 ，吴林歧    时间：2017/6/27     点击量：584

环境问题、气候问题、贫困问题、养老问题、人口问题、可持续发展问题，全球治理问题、经济增长问题、中国企业的转型升级问题等众多问题的解决主体和思路不妨从另一个角度进行思考。市场经济不过是运行百年的制度创新，有没有一种新的制度创新是既根植于当下的经济基础，又可以彻底解决或避免如上问题。这种制度创新的指向一定是公平、正义、可持续发展等，人类共同价值观念。这种价值观念的培养和贯彻的核心主体不是政府、不是社会、不是NPO，而应该是企业，是企业社会责任观念的贯彻和执行。这种制度创新的第一行动者应该是政府，主要行动者是企业。而成功与否的关键是如何发挥责任资本的作用。正确解读企业社会责任和构建责任生态是解决当前众多社会问题的新思路，对我国的“一带一路”和创新驱动发展都有至关重要的作用。
关键字：企业社会责任，创新，知识创造

一、 新时期下企业管理学的研究应该具有大情怀

习近平总书记要求我们哲学社会主义科学工作者要发展中国特色哲学社会科学从而服务中国社会主义建设。学术界近年来有一种论调是百年经典管理学的丧钟已经敲响，而这正是中国特色的企业管理学发展的机遇。随着中国模式的成功，中国的“一带一路”和“人类命运共同体”等概念的提出，中国企业在新商业模式和新产品等方面的杰出成就等，使得中国的经验备受世界瞩目。但是我们在过去三十多年来的社会主义建设中对企业作为社会主义国家建设的一分子的特点和所发挥的作用关注并不够。企业在社会建设中发挥的作用实际是非常具大的。企业不仅提供商品和服务，还提供了内嵌于这些产品和服务的社会关系。比如共享单车就不仅提供了单车这个产品，还重塑了内嵌于产品的社会关系，就比如，偷单车这个社会顽疾，在共享单车出现之后，神奇的解决了。在彼得?F?德鲁克的思想体系中，“企业的社会责任”就是联系“社会、企业和个人”三者的核心概念。近些年“责任”“诚信”“使命”“可持续发展”等词语受到越来越多的关注，马云、扎克伯格、马斯克等企业家也时常在各种重要场合提到这些词语，并对其有自己的深刻理解。笔者认为人类的在经济运行层面的价值体系正在重塑。重塑世界商业文明是历史的要求，时代的要求。

二、 开展中国特色管理学研究的重要性

中国的企业社会责任源于20世纪90年代跨国公司对中国供应链的企业社会责任认证。之后各级政府和职能部门鼓励和引导企业承担社会责任，笔者认为这些鼓励和引导多是是政策层面的规制，其内容也多源自发达国家在企业社会责任方面的既有实践。但是笔者认为这些措施和实践都缺乏对企业社会责任的本质思考，更没有利用马克思主义思想进行历史的、辨证的和深刻的研究与反思，同时也没有提出针对中国社会主义国家建设的企业责任行为管理与推进的有效建议。当下，在经历了工业文明的物质积累，以及现代先进科技对生产生活的影响，人类对于经济运行体系、人类命运的反思和探索正在经历一个空前高涨的时期，全世界都在关注中国方案，因此笔者认为在企业社会责任的研究和实践方面，需要立足中国，面向共产主义，做有中国特色的企业社会责任研究和实践，而不能满足于紧跟西方发达国家的脚步。

三、 中国企业社会责任现状及问题

2006年以来，各级党政会议、银监会、证监会、国资委、商务部、环保部等各部门及各地方政府部门分别出台了大量的有关社会责任的指导文件，企业社会责任的意识正在发芽开花。但是同时在企业的实践中又出现了诸如报告论误区、公益论误区、形象论误区、标准论误区、负担论误区等众多误区。再好的经文，如果被念经的和尚念歪了，那么其效果不仅不好，甚至适得其反。因此正确解释企业社会责任的内涵是非常重要的。而在完整深刻理解企业社会责任的内涵的基础上，还需要一种新的制度设计来促使社会主义特色的企业社会责任内涵落地生根发芽，这就需要来自政府层面的制度创新。因此在新时代的历史要求下，我们需要实现以下两个目标：一是正确解读新时期下企业社会责任的内涵，并使其深入人心。二是开展社会层面的制度创新，建设企业社会责任生态。

四、 企业社会责任的内涵的解读

为了实现以上两个目标，笔者认为，首先应该利用马克思主义历史观来研究企业社会责任的深刻内涵。西方的相关文献和学者在研究企业社会责任的内涵时往往站在自身的角度，就企业社会责任做有利于其实践的解读，因此当下企业社会责任的定义五花八门、企业社会责任标准多种多样。但是这样的解读极其缺乏对企业社会责任的本质的把握。笔者从政治学、经济学、管理学、哲学、社会学等多角度综合研究了企业社会责任内涵的发展，发现企业社会责任是一个历史范畴，其内涵是由经济基础决定的。可以说没有放之四海而皆准的准则标准，关键是对企业社会责任的深刻把握之后而进行的价值创造。企业社会责任包括两个方面，一个是风险防御，另一个是责任创新。可以说企业社会责任的发展是经历了从风险防御到责任创新的过程，也就是说在早期，企业主要是因为外部压力所带来的风险而采取防范措施而承担企业社会责任。主要包括遵守法律、慈善和环境问题对应等。随着社会的发展和企业社会责任意识与策略的提高，企业开始积极的创造性的承担企业社会责任，以增加自己的核心竞争力。但是需要注意的是，风险防御和责任创新二者需要兼顾。企业必须进行责任风险防范，同时也要和自己的核心业务相结合进行战略企业社会责任的探索和实践。这样才能既增强企业核心竞争力、开拓新市场，又能防范责任疏忽给企业带来的风险和给社会带来的损失。其次责任创新的行为有可能变成风险防御的企业社会责任行为，二者并非一成不变。比如企业达到了超过国家环保标准的排放水平，在早期，这是一种创新行为，获得了国家奖励、开拓了新的业务单元。但是随着环境标准的提高，企业的这一优势只能起到风险防范的作用了。企业社会责任的目标是可持续发展。企业社会责任在短期内可能无法带来利润，甚至增加了成本支出。但是其本身的目标就不是短期效益，而是企业成长和长期的可持续发展。企业社会责任是通过解决预期社会问题寻找商机，其需要提前布局培养企业未来的竞争力。

五、 企业社会责任对于国家战略的作用

（1）一带一路战略，企业责任风险防范

从横向上来看，中国的“一带一路”战略，中国企业走向国际市场，所面临的环境更加错综复杂，一定要防范沿线国家特定经济社会的环境风险、社会风险和公司治理风险。有些风险显而易见，如法律风险、环境污染风险（即ESG风险）等；而有些风险却并不容易被发现，比如当地风俗习惯所带来的风险。举一个例子，中冶集团的一个子公司进行海外投资建设时，当地员工开始罢工，公司管理层丈二和尚摸不着头脑。原来在当地的文化中，外资企业所悬挂的所在国国旗应该略微大于其本国国旗。中资企业哪里搞得清楚，因为这样一个小小的失误造成了不小的损失。在跨国经营中企业肯定不可避免的具有文化传播和国家形象维护的功能。企业社会责任不仅帮助企业防范风险，同时也有助国际关系的发展。但是目前来看中国还没有专门的机构做一带一路沿线国家的ESG风险咨询服务。笔者认为在一带一路建设方面，应该加大企业社会责任的宣传力度，使中国企业ESG风险防范的意识得到提升。

（2）创新驱动战略下，企业责任创新

中国和发达国家已经进入创新驱动和可持续发展阶段，国家也提出了“双创”战略。企业社会责任在国内的发力不能仅仅局限于风险防御；应该集中发力于责任创新。责任创新实际上是需要源于企业灵魂上的变革。过去企业一般的自我定位就是生产、加工、销售，然后盈利；或者找项目、组织生产，然后盈利。做买卖的企业多，做事业的企业少。这些企业对于人类的需求、国家的发展等都没有过多的思考，甚至对于消费者的权益都置若罔闻。所以才产生那么多的外部效应，所以才需要那么多的国家福利。但是市场有失灵，政府有缺位。人们过度的强调市场和政府的功能，而忽略了企业这个作为连接社会和人的关键组织单元所能发挥的作用。近些年商业和慈善呈现了逐渐融合的趋势，商业企业越来越重视社会责任，而慈善越来越希望利用商业的手段解决社会问题。笔者认为在中国当下阶段，大力倡导责任创新是极其必要的。习主席说过“创新是从根本上打开增长之锁的钥匙。”美国经济学家迈克尔波特也指出当今及今后世界经济发展总体趋势是逐渐进入创新驱动发展阶段。而所有的创新过程都表现为知识的创造到知识的传播和应用的全过程。彼得?F?德鲁克认为当前世界最大的经济资源不再是资本、资源和劳动力，而是知识的创造。知识创造都来源于人。知识包括显性知识与隐性知识。所有的知识都来源于隐性知识。而隐性知识源自人的“心智”。社会责任创新就需要人去预感和判断社会需求，从而开展创造。可以说企业的社会责任创新实际上是人之心智层面的隐性知识创造，是开启隐形知识创造之门的钥匙，是知识创造之源。
可以说责任创新才是人类需要的创新，社会主义国家建设需要的创新，它不仅符合社会的福祉诉求，同时开启了创新之门，帮助企业打造和保持核心竞争力。

六、 企业社会责任生态建立的意义和措施

假如每一个企业都为社会主义国家建设沉下去，做扎实的、提高人类福祉的责任创新，这将会形成高效的社会主义国家建设良性循环，不仅提高企业核心竞争力并且提高社会福祉。但是如何促进这样的企业产生和发展呢？笔者认为同样需要提倡企业社会责任和构筑责任生态。如何建立企业社会责任生态呢？需要制度创新。责任创新的领域往往是市场机制无法发挥作用的地方，同时责任创新所产生的收益往往是社会公益，搭便车的人多，承担创新费用的人少，等等诸多原因决定政府是推动制度创新的最有效主体。这种制度创新是对现存社会经济体制及其运行机制的变革，但是其必须能够使责任创新的企业获得利益。因为只有政府打造的责任生态使责任创新的人经过成本收益分析后，创新者可以获得追加利益或潜在利益，那么创新者才会突破原有的游戏规则和行为约束，开展责任创新。因此政府需要从组织执行机构、资金资本、教育、文化等各个方面进行卓有成效的改革和创新，才能搭建起企业社会责任生态。